Gerade öffentlichen Verwaltungen und Institutionen, wie bspw. Hochschulen, Universitäten sowie Städte und Gemeinden, stehen unter enormem Druck: digitale Services sollen schneller verfügbar sein, Prozesse müssen transparenter werden, und mit dem EU‑AI‑Act rückt die Frage nach verantwortungsvollem Technologieeinsatz stärker denn je in den Fokus.
Damit Transformation nachhaltig gelingt, sind gewisse Voraussetzungen zu schaffen:
Geschäftsprozesse aufnehmen & dokumentieren
Eine saubere, revisionssichere Prozessaufnahme inkl. Dokumentation ist das Fundament jeder Transformation - ein Muss für eine spätere Automatisierung, KI‑Einsatz oder Outsourcing.
Effizienzpotenziale sichtbar machen
Durch strukturierte Prozessanalysen werden Medienbrüche, Doppelarbeiten und manuelle Schleifen identifiziert – ein wichtiger Schritt, um Digitalisierungsvorhaben gezielt zu priorisieren.
Governance & Compliance im Blick behalten
Mit dem EU‑AI‑Act steigen die Anforderungen an Transparenz, Risikobewertung und Kontrollmechanismen. Dies erfordert, KI‑Systeme korrekt zu klassifizieren, Risiken zu bewerten und die erforderlichen Dokumentations‑ und Prüfpflichten zu erfüllen.
Vertrauen schaffen – intern wie extern
Gerade öffentliche Einrichtungen müssen Entscheidungen nachvollziehbar machen. Ein unabhängiger Blick von außen stärkt Akzeptanz bei Mitarbeitenden, Gremien und Bürgerinnen und Bürgern.
Kurz gesagt:
Transformation gelingt dort, wo Fachlichkeit, Regulierung und Digitalisierung zusammengeführt werden. Wir können Sie mit unserer Branchen- und IT-Expertise auf diesem Weg begleiten, und die zentralen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Transformation schaffen.